x599-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x599 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। x599.cam-এ প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে একত্রে পড়তে হবে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

x599-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখি। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট আপোষিত হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে জানান।

৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

x599 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

আমরা যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারি। বয়স প্রমাণ করতে না পারলে বা মিথ্যা জন্মতারিখ দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩.১ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

x599-এর সেবা নির্দিষ্ট অঞ্চলের জন্য প্রযোজ্য। যে অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।

৪ বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্ত

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% স্বাগত বোনাস পর্যন্ত ৳১৫,০০০ পেতে পারেন। এই বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত প্রযোজ্য:

• ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ
• বোনাস দাবির জন্য ন্যূনতম জমা ৳৫০০
• বোনাস ফান্ড থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — প্রথমে ওয়াজারিং পূরণ করতে হবে
• বোনাস দাবির পরে ওয়াজারিং পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা থাকে
• একই বোনাস কেবলমাত্র একবার প্রযোজ্য; একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে দাবি করা নিষিদ্ধ

৪.২ VIP বোনাস ও ক্যাশব্যাক

নিয়মিত সদস্যরা VIP প্রোগ্রামে অংশ নিতে পারেন। তিনটি স্তরে ওয়েকলি ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক

উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া কার্যকলাপ ও নিয়মিততার উপর নির্ভর করে। x599 যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ প্রমোশনাল অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার (আরবিট্রেজ বেটিং, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি) সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫ জমা ও উত্তোলন নীতি

৫.১ জমার নিয়ম

x599-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০
• জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে সম্পন্ন হয়
• জমা করা অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে; তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ
• x599 অস্বাভাবিক লেনদেন তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে জমা বাতিল করার অধিকার রাখে

৫.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• সাধারণত উত্তোলনের সময়: ১ ঘণ্টার মধ্যে
• উত্তোলনের আবেদন অনুমোদনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে
• বোনাস ওয়াজারিং পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না
• উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে

৫.৩ মুদ্রা

x599-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) -তে পরিচালিত হয়।

৬ বেটিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

x599 ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিং এবং স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, কার্ড গেম সহ বিভিন্ন ক্যাসিনো গেম অফার করে।

• একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে তা বাতিল করা সম্ভব নয়
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে নির্ধারিত অডস বা পেআউটে করা বেট x599 বাতিল করার অধিকার রাখে
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য অসৎ কার্যকলাপ সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট তদন্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাতিল করা হবে

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট বেটিং-এ BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট সহ বিভিন্ন লিগ ও সিরিজে বেটিং করা যাবে। কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে বেটিং নিয়মানুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে যা প্রতিটি মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

৬.৩ দায়িত্বশীল বেটিং

আমরা প্রতিটি সদস্যকে তাদের বেটিং সীমা নিজেরাই নির্ধারণ করার সুযোগ দিই। দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমা সীমা, ক্ষতির সীমা এবং সেশন সময় সীমা নির্ধারণ করা সম্ভব। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং ("আরবিট্রেজ বেটিং")
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং পরিচালনা করা
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা
• অন্য সদস্যদের তথ্য চুরি বা তাদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা
• তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা

৮.১ x599 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে x599 আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসৎ কার্যকলাপ সনাক্ত হলে
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা বয়স প্রদান করলে
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে

৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া সম্ভব।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে রক্ষণাবেক্ষণ ফি আরোপ করা হতে পারে।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

x599 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন — আসক্তির হাতিয়ার হিসেবে নয়।

• আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরার প্রবণতা এড়িয়ে চলুন
• গেমিং থেকে বিরতি নিন এবং অন্যান্য কার্যকলাপে সময় দিন
• সমস্যা অনুভব করলে আমাদের স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন

সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

x599 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হারানো বেট
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রোভাইডারের ত্রুটি
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারে উদ্ভূত সমস্যা
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) যা প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত করে
• আপনার নিজের তথ্য অসাবধানতাবশত প্রকাশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে, সেই পরিমাণ অ্যাকাউন্ট থেকে সংশোধন করার অধিকার x599 সংরক্ষণ করে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

x599 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।